Tämä tietosuojakäytäntö julkaistiin ja astui voimaan 12.11.2021. Jos et enää halua käyttää tilauspalveluamme, voit peruuttaa tilauksesi linkillä https://forms.gle/EPLrMBR12CzDYpnW9.
Tämä tietosuojakäytäntö sisältää lisätietoja siitä, miten hallinnoimme tilauspalveluamme käyttäessäsi ilmoittamiasi henkilötietoja. Tutustu tietosuojakäytäntöihimme ja kerro, jos sinulla on kysyttävää.
Tämän tietosuojakäytännön tarkoitus on huomioida sinut, ja on tärkeää, että ymmärrät hyvin, miten keräämme ja käytämme henkilötietoja, ja että luotat siihen, että kaikki Roborockille antamasi henkilötiedot ovat hallinnassasi.
Tässä tietosuojakäytännössä ”henkilötiedot” tarkoittavat tietoja, joita voidaan käyttää henkilön suoraan tai välilliseen tunnistamiseen joko yksinomaan kyseisistä tiedoista tai kyseisistä tiedoista yhdessä muiden kyseistä henkilöä koskevien tietojen kanssa, joihin Roborockilla on pääsy.
Olemme sitoutuneet suojelemaan henkilötietojesi yksityisyyttä, luottamuksellisuutta ja tietoturvaa noudattamalla soveltuvia lakeja, ja olemme yhtäläisen sitoutuneita takaamaan, että kaikki työntekijämme ja edustajamme noudattavat näitä velvoitteita.
Toimimme kaikkien käyttäjiemme parhaaksi. Jos sinulla on huolenaiheita tässä tietosuojakäytännössä esitetyistä tiedonkäsittelykäytännöistämme, kirjoita meille osoitteeseen privacy@roborock.com (jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, johon yleinen tietosuoja-asetus soveltuu, käytä osoitetta privacy@roborock-eu.com), jotta voimme pitää huolen tarpeistasi. Käsittelemme mielellämme ongelmasi suoraan.
Jotta voimme tarjota sinulle tilauspalveluita, pyydämme sinua ilmoittamaan henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä näiden palveluiden toimittamiselle. Tietoja ei käsitellä näiden tarkoitusten vastaisesti. Saatamme kerätä seuraavan tyyppisiä tietoja:
Suostut täten siihen, että voimme käsitellä ja paljastaa henkilötietoja kumppaniyrityksillemme ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajille (määritellään alla) tässä tietosuojakäytännössä ilmoitetuissa tarkoituksissa.
Voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
Emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.
Saatamme paljastaa henkilötietosi kolmansille osapuolille silloin tällöin (kuten alla kuvataan) toimittaaksemme pyytämäsi tuotteet ja palvelut.
Tietoja voidaan paljastaa kolmannen osapuolen palveluntarjoajille ja niihin liittyville yrityksille, jotka luetellaan alla olevassa osiossa. Kussakin tässä osiossa kuvatussa tapauksessa voit luottaa siihen, että Roborock jakaa henkilötietojasi vain saatuaan siihen sinulta luvan. Roborockille antamasi suostumus koskee henkilötietojasi käsitteleviä alikäsittelijöitä. Huomaa, että kun Roborock jakaa henkilötietosi kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kanssa tässä osiossa kuvatuissa olosuhteissa, Roborock määrittää sopimuksessa, että kolmannen osapuolen on noudatettava soveltuvien paikallisten tietosuojalakien mukaisia käytäntöjä ja velvoitteita. Roborock varmistaa sopimuksella, että kaikki kolmannen osapuolen palveluntarjoajat noudattavat tietoturvastandardeja, jotka soveltuvat heihin kotipaikkasi lainkäyttöalueella.
Saatamme aika ajoin paljastaa henkilötietojasi Roborockin kumppaniyrityksille (mm. tuotteiden myynti, tukipalvelut jne.) tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajille (tallennusratkaisumme, tekninen tuki) voidaksemme harjoittaa liiketoimintaa jouhevasti ja tarjota sinulle tuotteiden ja palveluiden täydet ominaisuudet. Tällaiset kolmannen osapuolen palveluntarjoajat pelkästään käsittelevät henkilötietojasi Roborockin puolesta tai yhdessä tai useammassa yllä luetellussa tarkoituksessa.
Epäilysten välttämiseksi Roborock saattaa kerätä, käyttää tai paljastaa henkilötietojasi ilman lupaasi siinä määrin kuin paikalliset tietosuojalait sen nimenomaan sallivat.
Olemme sitoutuneet takaamaan henkilötietojesi turvallisuuden. Estääksemme luvattoman käytön, paljastamisen ja muut vastaavat riskit olemme ottaneet käyttöön kohtuullisia fyysisiä, sähköisiä ja hallinnollisia menettelyjä turvataksemme ja suojataksemme mobiilipäätteesi ja Roborockin sivustojen kautta keräämämme tiedot. Pyrimme kaikin kohtuullisin keinoin suojaamaan henkilötietosi.
Kaikkia henkilötietojasi säilytetään suojatuilla palvelimilla ja suojellaan hallituissa tiloissa. Luokittelemme tietosi tärkeyden ja arkaluontoisuuden mukaan ja varmistamme, että henkilötietosi ovat korkeimmalla tietoturvatasolla. Varmistamme, että työntekijämme ja kolmansien osapuolten palveluntarjoajat, jotka käyttävät tietoja auttaakseen tarjoamaan sinulle tuotteitamme ja palveluitamme, noudattavat tiukkoja sopimuspohjaisia luottamuksellisuusvelvoitteita, jotka johtavat kurinpitotoimiin tai irtisanomiseen, jos he eivät noudata velvollisuuksiaan. Meillä on erityiset pääsynhallintatoimet myös pilvipohjaiselle tallennusratkaisulle. Yhteenvetona, tarkistamme tietojen keruu-, säilytys- ja käsittelykäytäntömme (mukaan lukien fyysiset turvatoimet) säännöllisesti estääksemme luvattoman pääsyn ja käytön.
Pyrimme kaikin mahdollisin keinoin turvaamaan henkilötietosi. Huomaa kuitenkin, että Internetin käyttö ei ole täysin turvallista, emmekä me näin ollen voi taata sellaisten henkilötietojen turvallisuutta tai eheyttä, jotka siirretään sinulta tai sinulle Internetin kautta.
Ilmoitamme tietoloukkauksista asianmukaiselle valvontaviranomaiselle, ja joissain tapauksissa ilmoitamme henkilötietoloukkauksesta rekisteröidyille soveltuvien lakien, mukaa lukien paikallisten tietosuojalakien, mukaisesti.
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen niiden keräystarkoituksen täyttämiseksi tai soveltuvien lakien vaatiman tai salliman ajan. Lopetamme henkilötietojen säilyttämisen tai poistamme keinot, joilla henkilötiedot voidaan liittää tiettyihin henkilöihin heti kun on kohtuullista olettaa, että henkilötietojen keräystarkoitusta ei enää palvella säilyttämällä henkilötietoja. Jos lisäkäsittely tapahtuu arkistointitarkoituksissa soveltuvien lakien mukaisen julkisen hyvän, tieteellisen tai historiallisen tutkimuksen tai tilastollisten tarkoitusten takia, Roborock saattaa säilyttää tietoja tätä kauemmin, vaikka lisäkäsittely ei olisi alkuperäisten tarkoitusten mukaista.
Roborock ymmärtää, että yksityisyyteen liittyvät huolenaiheet vaihtelevat henkilöstä toiseen. Näin ollen olemme keränneet muutaman esimerkin, jotka kuvaavat tapoja, joilla voimme auttaa sinua rajoittamaan henkilötietojesi keräämistä, käyttöä, paljastamista ja käsittelyä ja hallinnoimaan yksityisyysasetuksiasi.
Voit poistaa aktiivisesti syöttämäsi tiedot milloin vain henkilökohtaisesta käyttöliittymästä.
Jos haluat poistaa kaikki henkilötietosi palvelimiltamme, kirjoita osoitteeseen privacy@roborock.com (jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, johon yleinen tietosuoja-asetus soveltuu, käytä osoitetta privacy@roborock-eu.com). Poistamme tiedot saatuamme pyynnön ja tarkistettuamme henkilöllisyytesi.
Jos meidän on siirrettävä henkilötietojasi lainkäyttöalueesi ulkopuolelle, niin kumppaniyrityksille kuin kolmannen osapuolen palveluntarjoajille, noudatamme siinä soveltuvia lakeja. Varmistamme erityisesti, että kaikki siirrot tapahtuvat soveltuvien paikallisten tietosuojalakien mukaisesti, ottamalla käyttöön asianmukaisia suojakeinoja.
Roborock käyttää omia toimintojaan ja kansainvälisiä pilvipalvelulaitoksia henkilötietojen käsittelyyn ja varmuuskopiointiin. Tällä hetkellä Roborock on omistanut tai ottanut käyttöön palvelinkeskuksia omistavia pilvipalveluntarjoajia Saksassa ja Yhdysvalloissa. Näiden ulkomaalaisten lainkäyttöalueiden tietosuojalait eivät välttämättä ole olennaisen samanlaisia kuin kotilainkäyttöalueellasi. Olet ymmärtänyt, että soveltuvien tietosuojalakien mukaiset riskit ovat erilaisia, ja saatamme siirtää sinulle ja säilyttää henkilötietojasi ulkomaalaisissa laitoksissamme suostumuksellasi. Tämä ei kuitenkaan muuta sitoumuksiamme suojella henkilötietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, johon yleinen tietosuoja-asetus soveltuu, henkilötietojasi säilytetään saksalaisella palvelimella.
Jos olet hyväksynyt soveltuvan käyttöoikeussopimuksemme ja kyseisen käyttöoikeussopimuksen ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö on etusijalla.
Tarkistamme tietosuojakäytäntömme säännöllisesti, ja saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä kuvastamaan muutoksia informaatiokäytännöissämme. Jos teemme tietosuojakäytäntöön merkittäviä muutoksia, ilmoitamme siitä sinulle mobiilipäätteesi kautta, jotta tiedät, mitä tietoja keräämme ja miten käytämme niitä. Tällaiset tietosuojakäytäntömme muutokset astuvat voimaan voimaantulopäivänä, joka on merkitty ilmoitukseen tai sivustollemme. Kannustamme sinua tarkistamaan tämän sivun aika ajoin, jotta saat tuoreimmat tiedot tietosuojakäytännöistämme. Se, että jatkat sovelluksen käyttöä, tarkoittaa että olet hyväksynyt päivitetyn tietosuojakäytännön. Pyydämme uutta suostumusta, ennen kuin keräämme sinulta lisää henkilötietoja, tai jos haluamme käyttää tai paljastaa henkilötietojasi uusissa tarkoituksissa.
Tietosuojakäytäntömme ei sovellu kolmannen osapuolen tarjoamiin tuotteisiin ja palveluihin. Sovellus saattaa sisältää kolmannen osapuolen tuotteita ja palveluita sekä linkkejä kolmannen osapuolen sivustoille. Kun käytät tällaisia tuotteita tai palveluita, myös he saattavat kerätä tietojasi. Näin ollen kannustamme sinua lukemaan kolmannen osapuolen tietosuojakäytännön samalla tavalla kuin luit omamme. Emme ole vastuussa siitä, miten kolmannet osapuolet käyttävät sinulta keräämiään henkilötietoja, emmekä voi hallita sitä. Tietosuojakäytäntömme ei sovellu muihin sivustoihin, jotka on linkitetty palveluistamme.
Jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, johon yleinen tietosuoja-asetus soveltuu, Roborock käyttää järjestelmällistä lähestymistapaa henkilötietojen suojelemiseen ja hyödyntää tehokkaasti henkilöstönhallintaprosessejamme ja informaatiojärjestelmiä käyttääkseen riskinhallintametodologiaa. GDPR:n mukaan (1) Roborock on muun muassa nimennyt tietosuojavastaavan (DPO), joka on vastuussa tietosuojasta. DPO:lle voi kirjoittaa osoitteeseen dpo@roborock.com; (2) menettelyt, mukaan lukien tietoturvan vaikutusten arviointi (DPIA).
Jos sinulla on mitään huomautuksia tai kysymyksiä tästä tietosuojakäytännöstä tai kysymyksiä siitä, miten Roborock kerää, käyttää tai paljastaa henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevalla osoitteella ja merkitse viitteeksi ”Privacy Policy”:
Beijing Roborock Technology Co., Ltd.
Room #6016, #6017, #6018, Building C Baosheng Square, Heiquan Road
Haidian District
Beijing, China
Sähköposti: privacy@roborock.com (Jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, johon yleinen tietosuoja-asetus soveltuu, käytä osoitetta privacy@roborock-eu.com)
Kiitos, että varasit aikaa tietosuojakäytäntöömme tutustumiseen!