Tietosuojakäytäntö
Privacy Policy
Sähköpostitilauksen tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö julkaistiin ja astui voimaan 12.11.2021. Jos et enää halua käyttää tilauspalveluamme, voit peruuttaa tilauksesi linkillä https://forms.gle/EPLrMBR12CzDYpnW9.
Tämä tietosuojakäytäntö sisältää lisätietoja siitä, miten hallinnoimme tilauspalveluamme käyttäessäsi ilmoittamiasi henkilötietoja. Tutustu tietosuojakäytäntöihimme ja kerro, jos sinulla on kysyttävää.
Lupauksemme sinulle
Tämän tietosuojakäytännön tarkoitus on huomioida sinut, ja on tärkeää, että ymmärrät hyvin, miten keräämme ja käytämme henkilötietoja, ja että luotat siihen, että kaikki Roborockille antamasi henkilötiedot ovat hallinnassasi.
Tässä tietosuojakäytännössä ”henkilötiedot” tarkoittavat tietoja, joita voidaan käyttää henkilön suoraan tai välilliseen tunnistamiseen joko yksinomaan kyseisistä tiedoista tai kyseisistä tiedoista yhdessä muiden kyseistä henkilöä koskevien tietojen kanssa, joihin Roborockilla on pääsy.
Olemme sitoutuneet suojelemaan henkilötietojesi yksityisyyttä, luottamuksellisuutta ja tietoturvaa noudattamalla soveltuvia lakeja, ja olemme yhtäläisen sitoutuneita takaamaan, että kaikki työntekijämme ja edustajamme noudattavat näitä velvoitteita.
Toimimme kaikkien käyttäjiemme parhaaksi. Jos sinulla on huolenaiheita tässä tietosuojakäytännössä esitetyistä tiedonkäsittelykäytännöistämme, kirjoita meille osoitteeseen privacy@roborock.com (jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, johon yleinen tietosuoja-asetus soveltuu, käytä osoitetta privacy@roborock-eu.com), jotta voimme pitää huolen tarpeistasi. Käsittelemme mielellämme ongelmasi suoraan.
Mitä tietoja kerätään ja miten voimme käyttää niitä
Kerättyjen tietojen tyypit
Jotta voimme tarjota sinulle tilauspalveluita, pyydämme sinua ilmoittamaan henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä näiden palveluiden toimittamiselle. Tietoja ei käsitellä näiden tarkoitusten vastaisesti. Saatamme kerätä seuraavan tyyppisiä tietoja:
- Yhteystiedot: Käytämme antamaasi sähköpostiosoitetta lähettääksemme sinulle uutiskirjeemme, alennustietoja, tietoja uusista tuotteista ja muita kampanjatietoja.
Miten henkilötietoja käytetään
Suostut täten siihen, että voimme käsitellä ja paljastaa henkilötietoja kumppaniyrityksillemme ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajille (määritellään alla) tässä tietosuojakäytännössä ilmoitetuissa tarkoituksissa.
Voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Lähettääksemme sinulle uutiskirjeemme, alennustietoja, tietoja uusista tuotteista ja muita kampanjatietoja.
Kenen kanssa jaamme tietojasi
Emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.
Saatamme paljastaa henkilötietosi kolmansille osapuolille silloin tällöin (kuten alla kuvataan) toimittaaksemme pyytämäsi tuotteet ja palvelut.
Tietoja voidaan paljastaa kolmannen osapuolen palveluntarjoajille ja niihin liittyville yrityksille, jotka luetellaan alla olevassa osiossa. Kussakin tässä osiossa kuvatussa tapauksessa voit luottaa siihen, että Roborock jakaa henkilötietojasi vain saatuaan siihen sinulta luvan. Roborockille antamasi suostumus koskee henkilötietojasi käsitteleviä alikäsittelijöitä. Huomaa, että kun Roborock jakaa henkilötietosi kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kanssa tässä osiossa kuvatuissa olosuhteissa, Roborock määrittää sopimuksessa, että kolmannen osapuolen on noudatettava soveltuvien paikallisten tietosuojalakien mukaisia käytäntöjä ja velvoitteita. Roborock varmistaa sopimuksella, että kaikki kolmannen osapuolen palveluntarjoajat noudattavat tietoturvastandardeja, jotka soveltuvat heihin kotipaikkasi lainkäyttöalueella.
Jakaminen konsernimme ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa
Saatamme aika ajoin paljastaa henkilötietojasi Roborockin kumppaniyrityksille (mm. tuotteiden myynti, tukipalvelut jne.) tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajille (tallennusratkaisumme, tekninen tuki) voidaksemme harjoittaa liiketoimintaa jouhevasti ja tarjota sinulle tuotteiden ja palveluiden täydet ominaisuudet. Tällaiset kolmannen osapuolen palveluntarjoajat pelkästään käsittelevät henkilötietojasi Roborockin puolesta tai yhdessä tai useammassa yllä luetellussa tarkoituksessa.
Tiedot, jotka eivät edellytä suostumusta
Epäilysten välttämiseksi Roborock saattaa kerätä, käyttää tai paljastaa henkilötietojasi ilman lupaasi siinä määrin kuin paikalliset tietosuojalait sen nimenomaan sallivat.
Tietoturvatoimet
Roborockin tietoturvatoimet
Olemme sitoutuneet takaamaan henkilötietojesi turvallisuuden. Estääksemme luvattoman käytön, paljastamisen ja muut vastaavat riskit olemme ottaneet käyttöön kohtuullisia fyysisiä, sähköisiä ja hallinnollisia menettelyjä turvataksemme ja suojataksemme mobiilipäätteesi ja Roborockin sivustojen kautta keräämämme tiedot. Pyrimme kaikin kohtuullisin keinoin suojaamaan henkilötietosi.
Kaikkia henkilötietojasi säilytetään suojatuilla palvelimilla ja suojellaan hallituissa tiloissa. Luokittelemme tietosi tärkeyden ja arkaluontoisuuden mukaan ja varmistamme, että henkilötietosi ovat korkeimmalla tietoturvatasolla. Varmistamme, että työntekijämme ja kolmansien osapuolten palveluntarjoajat, jotka käyttävät tietoja auttaakseen tarjoamaan sinulle tuotteitamme ja palveluitamme, noudattavat tiukkoja sopimuspohjaisia luottamuksellisuusvelvoitteita, jotka johtavat kurinpitotoimiin tai irtisanomiseen, jos he eivät noudata velvollisuuksiaan. Meillä on erityiset pääsynhallintatoimet myös pilvipohjaiselle tallennusratkaisulle. Yhteenvetona, tarkistamme tietojen keruu-, säilytys- ja käsittelykäytäntömme (mukaan lukien fyysiset turvatoimet) säännöllisesti estääksemme luvattoman pääsyn ja käytön.
Pyrimme kaikin mahdollisin keinoin turvaamaan henkilötietosi. Huomaa kuitenkin, että Internetin käyttö ei ole täysin turvallista, emmekä me näin ollen voi taata sellaisten henkilötietojen turvallisuutta tai eheyttä, jotka siirretään sinulta tai sinulle Internetin kautta.
Ilmoitamme tietoloukkauksista asianmukaiselle valvontaviranomaiselle, ja joissain tapauksissa ilmoitamme henkilötietoloukkauksesta rekisteröidyille soveltuvien lakien, mukaa lukien paikallisten tietosuojalakien, mukaisesti.
Mitä voit tehdä
- Voit turvata henkilötietosi olemalla paljastamatta kirjautumissalasanaasi ja tilitietojasi kenellekään, paitsi jos valtuutat kyseisen henkilön asianmukaisesti.
- Roborockia ei voida pitää vastuussa tietoturvapuutteista, kun ne johtuvat siitä, että kolmas osapuoli käytti henkilötietojasi sen takia, että et pitänyt henkilötietojasi yksityisinä. Yllä olevasta huolimatta sinun on ilmoitettava meille heti, jos tililläsi on luvatonta toimintaa tai jokin muu tietoturvaloukkaus.
- Apusi auttaa meitä suojelemaan henkilökohtaisten tietojen yksityisyyttä.
Säilytyskäytäntö
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen niiden keräystarkoituksen täyttämiseksi tai soveltuvien lakien vaatiman tai salliman ajan. Lopetamme henkilötietojen säilyttämisen tai poistamme keinot, joilla henkilötiedot voidaan liittää tiettyihin henkilöihin heti kun on kohtuullista olettaa, että henkilötietojen keräystarkoitusta ei enää palvella säilyttämällä henkilötietoja. Jos lisäkäsittely tapahtuu arkistointitarkoituksissa soveltuvien lakien mukaisen julkisen hyvän, tieteellisen tai historiallisen tutkimuksen tai tilastollisten tarkoitusten takia, Roborock saattaa säilyttää tietoja tätä kauemmin, vaikka lisäkäsittely ei olisi alkuperäisten tarkoitusten mukaista.
Henkilötietosi ovat hallinnassasi
Roborock ymmärtää, että yksityisyyteen liittyvät huolenaiheet vaihtelevat henkilöstä toiseen. Näin ollen olemme keränneet muutaman esimerkin, jotka kuvaavat tapoja, joilla voimme auttaa sinua rajoittamaan henkilötietojesi keräämistä, käyttöä, paljastamista ja käsittelyä ja hallinnoimaan yksityisyysasetuksiasi.
Tietojen poistaminen
Voit poistaa aktiivisesti syöttämäsi tiedot milloin vain henkilökohtaisesta käyttöliittymästä.
Jos haluat poistaa kaikki henkilötietosi palvelimiltamme, kirjoita osoitteeseen privacy@roborock.com (jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, johon yleinen tietosuoja-asetus soveltuu, käytä osoitetta privacy@roborock-eu.com). Poistamme tiedot saatuamme pyynnön ja tarkistettuamme henkilöllisyytesi.
Pääsy henkilötietoihisi sekä niiden päivittäminen, oikaiseminen, poistaminen ja rajoittaminen
- Sinulla on oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi ja/tai pyytää niiden oikaisemista.
- Voit päivittää ja korjata asetustietojasi milloin vain henkilökohtaisessa käyttöliittymässä. Tämä kattaa kutsumanimet, avatar-kuvat, tausta-asetukset jne.
- Jos haluat pyytää pääyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi tai jos uskot, että jotkut hallussamme olevat sinua koskevat tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, lähetä meille mahdollisimman pian sähköposti osoitteeseen privacy@roborock.com. (Jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, johon yleinen tietosuoja-asetus soveltuu, käytä osoitetta privacy@roborock-eu.com)
- jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, johon yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) soveltuu, sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi. Harkitsemme poistopyynnön perusteita ja ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin, mukaan lukien teknisiin toimiin, jos perusteet soveltuvat GDPR:ään.
- Jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, johon yleinen tietosuoja-asetus soveltuu, sinulla on oikeus pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä. Harkitsemme rajoituspyynnön perusteita. Jos perusteet soveltuvat GDPR:ään, käsittelemme henkilötietojasi vain GDPR:n mukaisissa olosuhteissa ja otamme sinuun yhteyttä, ennen kuin poistamme mitään käsittelyrajoituksia.
- Jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, johon yleinen tietosuoja-asetus soveltuu, sinulla on oikeus olla altistumatta yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuville päätöksille, mukaan lukien profilointi, mistä on sinulle laillisia seurauksia tai mikä vaikuttaa sinuun vastaavan merkittävästi.
- Jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, johon yleinen tietosuoja-asetus soveltuu, sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä muodossa, ja siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
Suostumuksen peruuttaminen
- Voit peruuttaa tilauksen linkillä https://forms.gle/EPLrMBR12CzDYpnW9.
- Huomaa, että suostumuksesi peruuttamisella saattaa olla tiettyjä laillisia seuraamuksia. Riippuen henkilötietojesi käsittelysuostumuksen peruuttamisen laajuudesta, tämä saattaa tarkoittaa, että et voi käyttää tuotteitamme ja palveluitamme.
Henkilötietojen siirto lainkäyttöalueesi ulkopuolelle
Jos meidän on siirrettävä henkilötietojasi lainkäyttöalueesi ulkopuolelle, niin kumppaniyrityksille kuin kolmannen osapuolen palveluntarjoajille, noudatamme siinä soveltuvia lakeja. Varmistamme erityisesti, että kaikki siirrot tapahtuvat soveltuvien paikallisten tietosuojalakien mukaisesti, ottamalla käyttöön asianmukaisia suojakeinoja.
Roborock käyttää omia toimintojaan ja kansainvälisiä pilvipalvelulaitoksia henkilötietojen käsittelyyn ja varmuuskopiointiin. Tällä hetkellä Roborock on omistanut tai ottanut käyttöön palvelinkeskuksia omistavia pilvipalveluntarjoajia Saksassa ja Yhdysvalloissa. Näiden ulkomaalaisten lainkäyttöalueiden tietosuojalait eivät välttämättä ole olennaisen samanlaisia kuin kotilainkäyttöalueellasi. Olet ymmärtänyt, että soveltuvien tietosuojalakien mukaiset riskit ovat erilaisia, ja saatamme siirtää sinulle ja säilyttää henkilötietojasi ulkomaalaisissa laitoksissamme suostumuksellasi. Tämä ei kuitenkaan muuta sitoumuksiamme suojella henkilötietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, johon yleinen tietosuoja-asetus soveltuu, henkilötietojasi säilytetään saksalaisella palvelimella.
Muuta
Alaikäiset
- Pidämme vanhempien velvollisuutena valvoa sitä, miten lapset käyttävät tuotteitamme ja palveluitamme. Tästä huolimatta käytäntömme on olla vaatimatta henkilötietoja alaikäisiltä ja olla tarjoutumatta lähettämään mainosmateriaaleja tämän kategorian henkilöille.
- Roborock ei pyydä tai aio pyytää henkilötietoja alaikäisiltä. Jos vanhemmalla tai huoltajalla on syytä epäillä, että alaikäinen on antanut henkilötietoja Roborockille saamatta siihen ensin suostumusta, kirjoita osoitteeseen privacy@roborock.com (Jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, johon yleinen tietosuoja-asetus soveltuu, käytä osoitetta privacy@roborock-eu.com) varmistaaksesi, että henkilötiedot poistetaan ja että alaikäisten tilaus peruutetaan soveltuvista Roborock-palveluista.
Tärkeysjärjestys
Jos olet hyväksynyt soveltuvan käyttöoikeussopimuksemme ja kyseisen käyttöoikeussopimuksen ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö on etusijalla.
Tietosuojakäytännön päivitykset
Tarkistamme tietosuojakäytäntömme säännöllisesti, ja saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä kuvastamaan muutoksia informaatiokäytännöissämme. Jos teemme tietosuojakäytäntöön merkittäviä muutoksia, ilmoitamme siitä sinulle mobiilipäätteesi kautta, jotta tiedät, mitä tietoja keräämme ja miten käytämme niitä. Tällaiset tietosuojakäytäntömme muutokset astuvat voimaan voimaantulopäivänä, joka on merkitty ilmoitukseen tai sivustollemme. Kannustamme sinua tarkistamaan tämän sivun aika ajoin, jotta saat tuoreimmat tiedot tietosuojakäytännöistämme. Se, että jatkat sovelluksen käyttöä, tarkoittaa että olet hyväksynyt päivitetyn tietosuojakäytännön. Pyydämme uutta suostumusta, ennen kuin keräämme sinulta lisää henkilötietoja, tai jos haluamme käyttää tai paljastaa henkilötietojasi uusissa tarkoituksissa.
Onko minun hyväksyttävä mitään kolmannen osapuolen ehtoja?
Tietosuojakäytäntömme ei sovellu kolmannen osapuolen tarjoamiin tuotteisiin ja palveluihin. Sovellus saattaa sisältää kolmannen osapuolen tuotteita ja palveluita sekä linkkejä kolmannen osapuolen sivustoille. Kun käytät tällaisia tuotteita tai palveluita, myös he saattavat kerätä tietojasi. Näin ollen kannustamme sinua lukemaan kolmannen osapuolen tietosuojakäytännön samalla tavalla kuin luit omamme. Emme ole vastuussa siitä, miten kolmannet osapuolet käyttävät sinulta keräämiään henkilötietoja, emmekä voi hallita sitä. Tietosuojakäytäntömme ei sovellu muihin sivustoihin, jotka on linkitetty palveluistamme.
Järjestelmällinen lähestymistapamme henkilötietojesi hallinnointiin
Jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, johon yleinen tietosuoja-asetus soveltuu, Roborock käyttää järjestelmällistä lähestymistapaa henkilötietojen suojelemiseen ja hyödyntää tehokkaasti henkilöstönhallintaprosessejamme ja informaatiojärjestelmiä käyttääkseen riskinhallintametodologiaa. GDPR:n mukaan (1) Roborock on muun muassa nimennyt tietosuojavastaavan (DPO), joka on vastuussa tietosuojasta. DPO:lle voi kirjoittaa osoitteeseen dpo@roborock.com; (2) menettelyt, mukaan lukien tietoturvan vaikutusten arviointi (DPIA).
Yhteystiedot
Jos sinulla on mitään huomautuksia tai kysymyksiä tästä tietosuojakäytännöstä tai kysymyksiä siitä, miten Roborock kerää, käyttää tai paljastaa henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevalla osoitteella ja merkitse viitteeksi ”Privacy Policy”:
Beijing Roborock Technology Co., Ltd.
Room 1001, Floor 10, Building 3, Yard 17, Anju Road,
Changping District
Beijing, China
Sähköposti: privacy@roborock.com (Jos olet Euroopan unionissa sijaitseva käyttäjä, johon yleinen tietosuoja-asetus soveltuu, käytä osoitetta privacy@roborock-eu.com)
Kiitos, että varasit aikaa tietosuojakäytäntöömme tutustumiseen!