Q: Voinko säätää Q Revo S -laitteen veden virtausta sovelluksessa?
A:
Kyllä, Q Revo S on varustettu sähköisellä vesisäiliöllä. Voit määrittää sovelluksessa eri veden virtauksen lattiaolosuhteiden mukaan.
Q: Onko Q Revo S -mallin puhdistussäiliö irrotettavissa?
A:
Puhdistussäiliö on irrotettava huoltoa varten. Mopin pesuprosessin aikana mopin päällä oleva lika poistetaan puhdistussäiliössä olevilla pesukaapimilla, ja käyttäjien on poistettava ja puhdistettava säiliö säännöllisesti.
Q: Kuivaako Q Revo S -laitteen telakointiasema moppiliinan automaattisesti?
A:
Kyllä, Q Revo S -mallisss on sisäänrakennettu kuivausmoduuli, joka syöttää lämpimän tuulen sekä moppien että puhdistussäiliön kuivaamiseen, ja moppimoduulit pyörivät ajoittain tasaisen kuivumisen mahdollistamiseksi.
Q: 1. Mikä on kunnostettu Roborock-tuote?
A:
Kunnostettu Roborock-tuote on käytetty laite, joka on ammattimaisesti kunnostettu täyteen toimintakuntoon. Jokainen laite käy läpi tiukan tarkastuksen, testauksen ja puhdistuksen sertifioitujen teknikkojen toimesta sen varmistamiseksi, että se toimii uudenveroisesti. Siinä voi olla pieniä kosmeettisia kulumia, kuten pieniä naarmuja, mutta ne eivät vaikuta toiminnallisuuteen tai suorituskykyyn.
Q: 2. Mitä takuuta takuu sisältää ja miten sitä käytetään?
A:
Kunnostetuilla Roborock-tuotteilla on 12 kuukauden rajoitettu takuu, joka kattaa valmistusvirheet (pois lukien vahingossa tapahtuvat vauriot tai väärinkäyttö).
Jos kohtaat takuun piiriin kuuluvia ongelmia, ota yhteyttä tukitiimiimme ja anna tilaustietosi saadaksesi apua.
Q: 3. Onko saatavilla elinikäistä teknistä tukea?
A:
Kyllä. Roborock tarjoaa ilmaisen elinikäisen teknisen tuen kaikille kunnostetuille tuotteille, mukaan lukien ohjelmistopäivitykset, vianmäärityksen ja tuoteohjeet – myös takuun päättymisen jälkeen.
Q: 4. Sisältyvätkö lisävarusteet?
A:
Kyllä. Jokaisen kunnostetun Roborock-tuotteen mukana toimitetaan kaikki tarvittavat lisävarusteet, mukaan lukien lataustelakka, harjat ja suodattimet. Useimmat lisävarusteet ovat upouusia, kun taas pieni osa voidaan kerätä ja testata Roborockin tiukkojen laatustandardien täyttämiseksi, mikä takaa luotettavan suorituskyvyn.
Q: 5. Miksi minun pitäisi ostaa kunnostettu Roborock-tuote?
A:
Kunnostetut Roborock-tuotteet tarjoavat saman korkealaatuisen puhdistustehon ja älykkäät ominaisuudet kuin uudet mallit – edullisempaan hintaan, tyypillisesti 10–50 % halvemmalla kuin uudet. Jokainen laite täyttää Roborockin tiukat laatustandardit ja tarjoaa sinulle ensiluokkaista suorituskykyä erinomaisella vastineella rahalle.
Q: 6. Mitä saan ja missä kunnossa?
A:
Kaikki kunnostetut tuotteet sisältävät täyden sarjan alkuperäisiä Roborock-lisävarusteita, joiden taataan olevan täysin toimivia ja yhteensopivia. Tuotteet on pakattu alkuperäisiin Roborock-laatikoihin tai upouusiin ympäristöystävällisiin pakkauksiin. Jokainen laite on puhdistettu, tarkastettu perusteellisesti ja sertifioitu siten, että niissä on minimaalista tai ei lainkaan näkyvää kulumista käsivarren mitan päästä katsottuna. Akut testataan sen varmistamiseksi, että ne säilyttävät noin 80 % alkuperäisestä kapasiteetistaan kestävän suorituskyvyn takaamiseksi.
Q: 7. Entä jos en ole täysin tyytyväinen ostokseeni?
A:
Aivan kuten uusien Roborock-tuotteiden kohdalla, myös kunnostettujen laitteiden kohdalla on 30 päivän palautusoikeus ilman kysymyksiä.
Jos et ole täysin tyytyväinen, voit palauttaa ostoksesi 30 päivän kuluessa ja saada täyden hyvityksen.
Jos kohtaat ongelmia, saat saman ammattimaisen palvelun ja tuen kuin uusien tuotteiden kanssa.
Jos tarvitset apua, ota meihin yhteyttä osoitteessa support-fi@roborock-eu.com.
